서비스 약관
이용약관
개요
Funky Matcha 스토어는 스웨덴에 등록된 회사인 Olsson Ecom AB가 운영하며(등록번호 559527-5552), 등록 주소는 Riddargatan 3B, 114 35 Stockholm, Sweden입니다.
본 이용약관(이하 "본 약관")은 Funky Matcha 웹사이트(www.funkymatcha.com, 이하 "웹사이트")의 이용 및 이를 통한 모든 구매에 적용됩니다. 당사 사이트를 방문하거나 당사로부터 상품을 구매함으로써 귀하는 당사의 "서비스"를 이용하는 것에 동의하며, 본 약관 및 여기에서 언급되거나 링크된 추가 약관과 정책에 구속되는 것에 동의합니다.
본 약관은 열람자, 판매자, 고객, 상인 및/또는 콘텐츠 제공자를 포함하되 이에 한정되지 않는 사이트의 모든 이용자에게 적용됩니다. 본 약관에 명시된 모든 조건에 동의하지 않으실 경우, 웹사이트에 접속하거나 서비스를 이용하실 수 없습니다.
본 약관은 웹사이트를 통해 이루어지는 소비자 구매에 적용됩니다. 도매, B2B 및 유통업체 주문은 해당되는 경우 Funky Matcha와 관련 기업 고객 간의 별도 서면 계약에 따릅니다.
주문은 만 18세 이상이거나 거주 국가에서 법적 성년에 도달한 개인만 하실 수 있습니다.
당사는 언제든지 본 약관을 갱신하거나 수정할 권리를 보유합니다. 귀하의 주문에 적용되는 버전은 주문 당시 게시되어 있던 버전입니다. 귀하는 본 약관의 사본을 보관하시기 바랍니다.
당사의 스토어는 당사가 제품 및 서비스 판매에 사용하는 전자상거래 플랫폼을 제공하는 Shopify Inc.에서 호스팅합니다.
⸻
제1조 – 온라인 스토어 이용약관
본 약관에 동의함으로써 귀하는 거주 국가에서 법적 성년에 해당하거나, 필요한 경우 부모 또는 보호자의 동의를 얻었음을 확인하는 것입니다.
귀하는 당사의 제품을 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 사용할 수 없으며, 관할 지역의 법률(저작권법 포함)을 위반할 수 없습니다.
웜, 바이러스 또는 기타 악성 코드의 전송은 엄격히 금지됩니다.
본 약관을 위반할 경우 서비스가 즉시 종료될 수 있습니다.
당사는 당사의 사업 또는 직원에게 학대적, 사기적 또는 유해한 행위를 하는 고객에 대해 서비스 제공을 거부하거나, 주문을 취소하거나, 웹사이트 접속을 차단할 권리를 보유합니다.
⸻
제2조 – 일반 조건
당사는 사기 또는 남용이 의심되는 경우, 본 약관 위반, 또는 관련 법률상 요구되는 경우를 포함하되 이에 한정되지 않는 정당한 사업상의 사유로 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.
귀하는 결제 정보를 제외한 귀하의 콘텐츠가 다양한 네트워크를 통해 암호화되지 않은 상태로 전송될 수 있음을 이해합니다. 신용카드 정보는 항상 암호화됩니다.
귀하는 서면 허가 없이 서비스 또는 웹사이트의 어떠한 부분도 복제, 복사, 판매 또는 이용할 수 없습니다.
제목은 참조용일 뿐이며 본 약관의 내용을 제한하지 않습니다.
당사의 브랜드명, 로고, 제품 이미지, 패키지 디자인 및 웹사이트 콘텐츠와 관련된 모든 지식재산권은 Funky Matcha / Olsson Ecom AB의 소유입니다. 무단 사용 시 법적 조치의 대상이 됩니다.
상표 및 호환성에 관한 면책 조항
당사의 제품에는 Nespresso®* 머신과 호환되는 캡슐이 포함되어 있습니다. Funky Matcha는 독립 브랜드로, Nespresso® 또는 Nestlé와 제휴, 후원 또는 협찬 관계에 있지 않습니다.
*Nespresso®는 Société des Produits Nestlé S.A.의 등록상표입니다. Nespresso®에 대한 언급은 오직 호환성을 설명하기 위한 것이며, 어떠한 제휴 또는 후원 관계도 암시하지 않습니다.
⸻
제3조 – 정확성, 완전성 및 최신성
당사는 본 사이트의 정보가 부정확하거나, 불완전하거나, 최신이 아닐 경우에도 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 콘텐츠는 일반 정보 제공만을 목적으로 합니다.
당사는 언제든지 사이트 콘텐츠를 수정할 권리를 보유하나, 이를 수행할 의무는 없습니다. 귀하는 변경 사항을 직접 확인할 것에 동의합니다.
제조 공정상의 차이, 패키지 업데이트 또는 공급업체 변경으로 인해 제품 설명, 이미지 또는 기타 콘텐츠가 실제 배송된 제품과 완전히 일치함을 보장할 수 없습니다.
말차는 천연 제품이므로 생산 배치(batch)에 따라 색상, 맛, 외관에 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이는 제품의 품질이나 안전성에 영향을 미치지 않으며 환불 사유가 되지 않습니다.
⸻
제4조 – 서비스 및 가격의 변경
가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
당사는 사전 통지 없이 서비스(또는 그 일부)를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
당사는 이러한 변경, 가격 변동 또는 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
모든 할인, 프로모션 또는 특가는 사전 통지 없이 변경되거나 철회될 수 있습니다.
⸻
제5조 – 제품 또는 서비스
일부 제품 또는 서비스는 온라인에서만 제공될 수 있습니다. 이러한 제품은 수량이 한정되어 있을 수 있으며, 당사의 환불 및 반품 정책에 따라 반품 또는 교환의 대상이 됩니다.
당사는 제품 이미지 및 설명의 정확성을 위해 최선을 다하고 있으나, 귀하가 사용하는 모니터의 색상 표시를 보장할 수는 없습니다.
당사는 당사의 재량에 따라 판매를 제한하거나, 주문을 취소하거나, 제품 판매를 중단할 권리를 보유합니다.
당사는 제품 또는 서비스가 귀하의 기대에 부합할 것임을 보장하지 않습니다.
모든 제품의 무게, 크기 및 치수는 대략적인 수치이며 생산 과정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
귀하가 유럽연합(EU)에 거주하는 소비자인 경우, 구매에 대한 법정 철회권을 보유합니다. 온라인 철회 기능을 포함한 이 권리에 관한 전체 내용은 당사의 환불 및 반품 정책에 기재되어 있습니다.
⸻
배송 및 물류
배송은 PostNord, DHL, UPS 등 제3자 배송 플랫폼 및 운송업체를 포함할 수 있는 당사의 물류 파트너를 통해 이루어집니다. 귀하의 개인정보(성명, 배송 주소, 전화번호, 이메일)는 오직 주문 처리 및 배송 목적으로만 이러한 파트너와 공유됩니다.
당사 웹사이트에 안내된 배송 소요 시간은 예상치이며 운송업체의 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 운송업체, 통관 절차 또는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 기타 사유로 인한 지연이나 배송 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
자세한 내용은 당사의 배송 정책을 참고하시기 바랍니다.
⸻
제6조 – 결제 및 계정 정보
당사는 정상적인 이용 방식과 맞지 않게 다수의 계정에서 청구 또는 배송 정보를 공유하는 등 사기 또는 남용 행위가 합리적으로 의심되는 경우를 포함하여, 당사의 재량으로 주문을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
귀하는 모든 주문에 대해 정확하고 최신의 정보를 제공하고, 계정 정보를 최신 상태로 유지할 것에 동의합니다.
자세한 내용은 당사의 환불 및 반품 정책을 참고하시기 바랍니다.
부정확하거나 불완전한 배송 정보가 제공된 경우, 당사는 이로 인해 발생하는 지연, 분실 또는 추가 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
⸻
제7조 – 부가 도구
당사는 제3자 도구에 대한 접근을 "있는 그대로(as is)" 어떠한 보증 없이 제공할 수 있습니다. 이러한 도구의 이용은 전적으로 귀하 자신의 책임 하에 이루어집니다.
향후 웹사이트를 통해 도입되는 기능 또는 서비스에도 본 약관이 동일하게 적용됩니다.
⸻
제8조 – 제3자 링크
당사의 서비스에는 제3자의 콘텐츠 또는 링크가 포함될 수 있습니다.
당사는 제3자 콘텐츠를 검토하거나 평가할 책임이 없으며, 이러한 링크 또는 제품과 관련된 모든 책임을 부인합니다.
제3자와 거래하시기 전에 해당 제3자의 약관을 신중하게 확인하시기 바랍니다.
⸻
제9조 – 사용자 댓글 및 제출물
귀하가 당사에 제안, 아이디어 또는 기타 제출물을 보내실 경우, 귀하는 당사에 이를 모든 매체에서 제한 없이 사용할 수 있는 권리를 부여하는 것입니다.
당사는 제출물에 대해 비밀을 유지하거나, 보상을 제공하거나, 응답할 의무가 없습니다.
귀하는 불법적이거나, 불쾌감을 유발하거나, 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시할 수 없습니다.
귀하는 본인이 작성한 댓글에 대해 전적인 책임을 집니다.
당사는 부적절하거나, 불쾌감을 유발하거나, 본 약관을 위반한다고 판단되는 사용자 생성 콘텐츠를 삭제하거나 수정할 권리를 보유합니다.
⸻
제10조 – 개인정보
사이트를 통한 개인정보의 제출은 당사의 개인정보 처리방침에 따라 이루어지며, 이 방침에는 일반 개인정보 보호법(GDPR) 및 기타 관련 개인정보 보호 법률의 준수 사항이 기재되어 있습니다.
쿠키 및 이와 유사한 추적 기술의 사용에 관한 내용은 당사의 쿠키 정책에 기재되어 있습니다.
⸻
제11조 – 오류, 부정확 및 누락
당사 사이트에는 간혹 오탈자 또는 사실관계상의 오류가 있을 수 있습니다.
당사는 오류를 정정하고, 사전 통지 없이 주문을 수정하거나 취소할 권리를 보유합니다.
당사는 법률상 요구되는 경우가 아니라면 정보를 갱신할 의무가 없습니다.
⸻
제12조 – 금지 행위
귀하는 다음을 위해 사이트 또는 그 콘텐츠를 사용할 수 없습니다: (a) 법률 위반; (b) 지식재산권 침해; (c) 괴롭힘, 차별 또는 악성코드 유포; (d) 타인의 정보 수집; (e) 스팸 전송 또는 콘텐츠 스크레이핑; (f) 사이트 보안 방해.
위반 시 이용이 종료될 수 있습니다.
당사 제품의 배합, 블렌드 또는 패키지 디자인을 리버스 엔지니어링, 복제 또는 모방하려는 모든 시도는 엄격히 금지됩니다.
⸻
제13조 – 보증의 부인 및 책임의 제한
당사는 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공될 것임을 보장하지 않습니다.
서비스 및 모든 제품은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로(as is)" 및 "제공 가능한 상태로(as available)" 제공됩니다.
당사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 서비스 또는 제품의 이용으로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
계약, 불법행위 또는 기타 어떠한 근거에 의한 청구이든, 당사의 책임은 강행법규상 더 높은 수준의 책임이 요구되는 경우를 제외하고 귀하가 해당 제품에 대해 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 사항에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 이에는 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기, 또는 관련 소비자 보호법에 따른 하자 있는, 불일치하는 또는 불만족스러운 제품에 관한 귀하의 소비자로서의 법정 권리가 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 이러한 사항의 처리 방법은 당사의 환불 및 반품 정책에 명시된 "불만 접수 및 하자 제품" 조항에 설명되어 있습니다.
⸻
제14조 – 손해배상(면책)
귀하는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 청구로부터 Funky Matcha 및 그 계열사, 파트너, 임직원에게 손해가 발생하지 않도록 배상하고 이들을 면책할 것에 동의합니다.
⸻
제15조 – 분리 가능성
본 약관의 일부가 위법하거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우에도, 나머지 부분은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 유효하고 집행 가능한 상태로 유지됩니다.
⸻
제16조 – 계약 해지
본 약관은 당사자 일방이 해지할 때까지 효력을 유지합니다. 귀하는 사이트 이용을 중단함으로써 본 약관을 해지할 수 있습니다.
당사는 귀하가 본 약관을 위반한 것으로 의심되는 경우 이용을 종료하거나 중지할 수도 있습니다.
⸻
제17조 – 완전 합의
본 약관은 링크된 정책들과 함께 귀하와 Funky Matcha 간의 완전한 합의를 구성합니다.
어느 조항을 이행하지 않는다고 하여 이를 권리의 포기로 간주하지 않습니다.
⸻
제18조 – 준거법
본 약관은 스웨덴 법률의 적용을 받습니다.
본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 스웨덴 스톡홀름 법원의 전속 관할에 따르며, 다만 귀하가 소비자로서 관련 EU 소비자 보호법에 따라 본인의 거주국 법원에 소송을 제기할 수 있는 강행 권리가 있는 경우 이는 영향을 받지 않습니다.
⸻
제19조 – 약관의 변경
당사는 언제든지 본 약관을 갱신할 수 있습니다. 현재 버전은 항상 본 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 사이트를 계속 이용하시는 경우 이는 갱신된 내용에 대한 동의로 간주됩니다.
⸻
제20조 – 불가항력
당사는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유(이하 "불가항력 사유")로 인한 이행 또는 배송의 실패나 지연에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 사유에는 다음이 포함되나 이에 한정되지 않습니다:
- 전쟁, 무력 충돌, 테러 또는 시민 소요
- 정부 조치, 금수 조치 또는 제재
- 자연재해, 극한 기상 현상, 지진, 홍수 또는 화재
- 전염병, 팬데믹 또는 공중보건 비상사태
- 우편 또는 택배 서비스 중단, 파업 또는 직장 폐쇄
- 정전, 인터넷 장애 또는 기타 주요 기반시설 장애
불가항력 사유가 발생한 경우, 당사는 배송되지 않은 제품에 대한 환불 또는 보상 책임 없이 영향을 받은 주문을 중지하거나 취소할 권리를 보유합니다. 이러한 경우 고객에게는 합리적으로 가능한 한 신속히 통지됩니다.
⸻
제21조 – 연락처 정보
본 약관에 관해 문의사항이 있으신 경우, 아래로 연락해 주시기 바랍니다:
반품 주소: Funky Matcha c/o Olsson Ecom AB Riddargatan 3B 114 35 Stockholm Sweden Org. nr: 559527-5552
